據不完全統(tǒng)計，每過1秒鐘，就有3.6個網站頁面被刷新，至少有2.8個關鍵詞被提交到主要的搜索引擎，有3.12個網站被點擊⋯⋯當網絡從一種工具變成一種經濟載體，擁有網站、讓自己的網站更容易被知曉、讓自己的網站能夠抓住瀏覽者的喜好成為從事電子商務的企業(yè)網站優(yōu)化的重要工作。

　　SEO是Search Engine Optimization的縮寫，即“搜索引擎優(yōu)化”。通俗地講，SEO就是在Google、百度、Yahoo等等各大搜索引擎中獲得比較靠前的自然排名的技巧和策略。在這個搜索成為“王道”的時期，既想表現好，又想花錢少的企業(yè)經營者自然首先看上了這個為企業(yè)網站制造訪問路徑的好工具。

　　在搜索引擎中排名靠前網站的秘訣，一次告訴你

　　八大關鍵因素打造優(yōu)秀的網站

　　□文/王通

　　很多人都以為SEO是在找搜索引擎的漏洞，并利用這些漏洞來獲得較好的排名，其實并不是這樣。要做一個優(yōu)秀的SEO，不是站在和搜索引擎對立的角度，而應該站在搜索引擎運營商的角度來研究SEO，了解SEO的原理，我們只需要思考以下兩個問題：搜索引擎喜歡什么網站？影響搜索引擎排名的因素一共有哪些？

　　答案是，優(yōu)秀的網站！一個優(yōu)秀的網站內容應該是用戶需要的，同時網站設計要符合搜索引擎最基本的技術標準。搜索引擎技術不是萬能的，所以很多沒有按照他們標準來設計的網站，其內容很難讓Google、百度這些搜索引擎抓到，那么這些網站也很難獲得好的排名。

　　目前，國內絕大部分網絡公司的技術人員和美工都不懂SEO：技術只是從功能實現上來開發(fā)，美工只是把頁面設計得漂亮，但是因為沒有照顧到非常多的SEO要注意的細節(jié)，所以很難被搜索引擎抓取、收錄并獲得好的排名。

　　我根據自己8年的經驗，將所有影響搜索引擎排名的因素總結成了八大因素，這八大因素中，每個因素都有三四個要注意的細節(jié)，合起來有幾十個細節(jié)，這些細節(jié)都非常簡單，如果你做網站沒有注意到，就會嚴重影響搜索引擎對你的網站的收錄和排名。

　　第一條因素：服務器因素

　　影響搜索引擎排名的服務器因素主要有以下兩大塊：首先，服務器的地區(qū)分布影響排名我做過很多次試驗：相同的英文關鍵詞，用相同的方法，總是服務器在美國的網站排到第一頁的速度快，放在國內服務器上的慢。所以大家要做英文站，一定要放在國外。國外空間非常的便宜，幾百G空間，可以放幾十個網站，每年只花費幾十美元。其次，服務器的速度和穩(wěn)定性也非常重要。

　　第二條因素：網站的內容因素

　　這里需要記住以下幾個要點：第一，網站的內容要豐富。例如，我建造一個圍繞電子商務為主題的網站，有幾萬個網頁，別人也做了一個圍繞電子商務為主題的網站，僅有一個網頁，那么這兩個網站比較，哪個專業(yè)呢？肯定是前者。所以內容越豐富，搜索引擎會認為你越專業(yè)。第二，網站原創(chuàng)內容要多，這會給你的網站帶來較高的評分。近幾年，垃圾網站越來越多，所以原創(chuàng)內容對SEO的影響越來越多，網站的原創(chuàng)內容越多，搜索引擎就會認為你的網站越專業(yè)；第三，要用文字來表現內容，放棄用圖片、flash等方式來表現網頁中重要的內容，因為搜索引擎是看不到的，越是重要的內容越要用文字來表現。

　　第三條因素：title和meta設計因素

　　這一條因素是大家都知道的因素，也是大部分人知道并且還會犯錯的因素，常見的錯誤：title中堆積一大堆關鍵詞、整個網站所有網頁的title和meta都相同。這也是很多企業(yè)網站都會犯的一個錯誤，做企業(yè)網站的朋友們要注意一下，檢查一下自己的網站，看看是否有這個問題。

　　設計title和meta有幾個原則要重點強調：

　　每個頁面的title和meta標簽都要不同，并且要與該頁面的內容相符合。

　　title和meta的長度要控制合理：title設計越簡潔明了越好，盡量不要超過25個漢字。網頁描述meta標簽不要超過100個漢字。

　　title和meta標簽中的關鍵詞密度：title中合理突出1～2個關鍵詞就可以了，網頁描述meta標簽，核心關鍵詞合理出現4次左右。關鍵詞標簽已經不被重視，合理放幾個關鍵詞就可以了。

　　第四條因素：網頁的排版

　　這條因素也很簡單，也是做html時候的基本知識。

　　強調以下三點：大標題要用

，h1的作用類似title，主要就是告訴搜索引擎這個網頁的核心內容是什么。

　　文本中的的關鍵詞用加粗或者加重。注意，如果文本中出現的關鍵詞比較多，只要加粗1～3次，合理突出一下就可以，不要過度使用。

　　網頁中的圖片要加上alt注釋。加alt注釋的圖片，通常是網頁中的重要圖片，比如產品圖片、明星圖片等等。網頁中的修飾圖片不要亂加，除非是為了說明圖片的內容。由于圖片搜索引擎的用戶越來越多，在百度搜索中甚至超越了MP3用戶，企業(yè)如果做好這個細節(jié)，圖片搜索引擎也可能給你的網站帶來大量的流量。

　　重點強調：合理地加圖片說明，但不要在說明中堆積關鍵詞。

　　第五條因素：域名、文件名、URL路徑因素

　　域名：如果你做英文站，直接采用包含關鍵詞的域名非常有助于排名。比如你想突出china tour這個關鍵詞，那么選用了chinatour.com很快就可以獲得好的排名。如果你是中文站，那么現在可以考慮一下全拼的域名，因為各大搜索引擎都可以很好地識別拼音了，這樣對你的排名也非常有利。比如大家在Google搜索關鍵詞“網絡賺錢”，就會發(fā)現排在第一的其實是一個做得很差的網站，但是域名優(yōu)勢讓他很快就跑到了前面。

　　文件名：中文網站無所謂，如果你做英文站，文件名要用關鍵詞，并且各個單詞之間要用中橫線“-”分開，不要用下橫線，這點很重要。

　　URL的權重：頂級域名比二級域名有優(yōu)勢；

　　二級域名比欄目頁具備優(yōu)勢： (abc.web.com比www.web.com/abc/有排名優(yōu)勢)。

　　欄目頁比內頁具備優(yōu)勢：(www.web.com/abc/比www.web.com/abc.html這樣的路徑有排名優(yōu)勢)。

　　靜態(tài)路徑比動態(tài)路徑具備優(yōu)勢：(www.web.com/abc.html比www.web.com/adc.asp？=321這樣的路徑具備優(yōu)勢)。

　　這樣規(guī)則其實很簡單：網頁的目錄層次越淺越好，最好不好超過3級目錄。

　　第六個因素：網站的導航構架

　　這個部分需要明確以下幾點：網站的導航結構要清晰明了，能夠讓用戶在最短的時間內找到自己需要的信息，這樣用戶會非常喜歡，同時搜索引擎也會喜歡。

　　超鏈接要用文本鏈接。網頁中的超鏈接不要使用flash按鈕或者圖片鏈接，最好使用文字來做鏈接，這樣對排名有幫助。

　　各個頁面之間要有相關鏈接，這條非常重要，就是讓網站的每個網頁都要有網站相關的其他網頁的鏈接，這樣非常有利于搜索引擎對整個網站的收錄和更新。這一條，說起來很簡單，但做起來就不那么容易了。大家可以多觀察一些超鏈接結構比較合理的網站。如果你的構架合理了，用戶喜歡，搜索引擎也會喜歡。

　　第七條因素：關鍵詞的密度和分布

　　通常情況下，關鍵詞密度在3%～5%左右為宜，不要刻意追求關鍵字的堆積，否則會觸發(fā)關鍵字堆砌過濾器(keyword stuffing filter)，被搜索引擎處罰。

　　如何能讓關鍵詞分布合理？關鍵是做好分布，分布妥當，密度自然就會合理了。一個關鍵詞，在一個網頁的哪些地方合理出現呢？總結一下，主要在以下六個地方：title、meta、網頁大標題、網頁文本、圖片alt注釋以及網頁底部超鏈接文本。在一個網頁中，你的關鍵詞能夠在以上6個地方合理出現就可以了。但是，千萬不要堆積關鍵詞。一些剛剛SEO入門的朋友特別喜歡堆積關鍵詞，但是不可取。容易被搜索引擎認為是作弊，會被處罰的。

　　第八個因素：反向鏈接因素和PR值因素

　　■ 什么是PR值？

　　PR值是Google對一個網頁的評分，從0分到10分。用戶只要下載Google工具條，瀏覽每一頁的時候，自動顯示該網頁的PR值下載地址：(http：//toolbar.google.com/intl/zh-CN)。

　　■ 如何提高PR值？

　　PR值的高低，是由網頁的反向鏈接的多少和質量來決定的，反向鏈接數量越多，質量越高，那么這個網頁獲得的PR值就越高，PR越高，對排名越有利。反向鏈接是指A網頁上有一個鏈接指向B網頁，那么A網頁就是B網頁的反向鏈接。需要特別強調的是：反向鏈接是網頁和網頁之間的關系，而不是網站和網站的關系，站內各個網頁之間的反向鏈接，被稱作為內部鏈接，站外的網頁給網站內的網頁做的反向鏈接，叫做外部鏈接。

　　反向鏈接可以用這個語法來查(link：url)比如你要查詢百度的反向鏈接，只需要在搜索引擎中輸入link：www.baidu.com，就可以看到百度首頁的反向鏈接。增加反向鏈接的方法主要包括幾點：調整網站內部構架、友情鏈接交換、利用原創(chuàng)文章被轉摘以及利用專業(yè)的工具軟件。

　　軟件推薦：網站推廣寶2008版 http：//www.1sui.com，這個軟件可以幫助你短期內建設幾百個博客，利用博客給自己的網站做鏈接。

　　八大因素雖然說著簡單，每一個細節(jié)都能夠做好的人卻很少。還是那句話：知道不等于會！所以學習SEO就要不斷學習、不斷實戰(zhàn)。
　　企業(yè)網站優(yōu)化，系統(tǒng)性是關鍵

　　企業(yè)網站SEO跟我學

　　□文/王通

　　了解了影響搜索引擎排名的因素，只是掌握了SEO的基礎，如何系統(tǒng)化地優(yōu)化一個企業(yè)網站呢？這里給大家介紹一下企業(yè)網站的六大優(yōu)化步驟。

　　第一步：關鍵詞選擇

　　關鍵詞選擇錯了，后面做的工作等于零。進行網站優(yōu)化前，先要鎖定自己網站的關鍵詞。可借鑒的操作步驟如下。

　　1. 列出基礎詞。

　　2. 使用關鍵詞分析工具找出更多的關鍵詞和熱門關鍵詞。

　　相關中文關鍵詞查詢可通過：

　　(1)https：//adwords.google.com/select/KeywordToolExternal。

　　(2)百度指數。

　　英文關鍵詞查詢可通過：

　　(1)http：//inventory.overture.com。

　　(2)http：//freekeywords.wordtracker.com。

　　將目標關鍵詞做成一個文檔。對于大型網站，主要要做到的就是對網站的關鍵詞進行分類。

　　第二步：網站構架完善

　　優(yōu)化網站的超鏈接構架，主要需要做好以下幾方面：

　　1. URL優(yōu)化：把網站的URL優(yōu)化成權重較高的URL。

　　2. 相關鏈接：做好站內各類頁面之間的相關鏈接，此條非常重要，這方面做好，可以先利用網站的內部鏈接，為重要的關鍵詞頁面建立眾多反向鏈接。

　　第三步：網站內容策略

　　豐富網站的內容，主要是增加部分原創(chuàng)內容。因為采集系統(tǒng)促使制作垃圾站變成了生產垃圾站，所以完全沒有原創(chuàng)內容的網站，盡管內容豐富，搜索引擎也不會很喜歡。盡量讓原創(chuàng)內容在網站中占有相應的比例。

　　第四步：網頁的關鍵詞布局

　　1. title和meta標簽的優(yōu)化：按照SEO的標準，把網站的所有title和meta標簽進行合理的優(yōu)化和完善，以達到合理的狀態(tài)。

　　切記：千萬不要盲目地在title中堆積關鍵詞，這是大部分人經常犯的錯誤。一個SEO做得非常合理的網站，是一個看不出有刻意優(yōu)化痕跡的網站。

　　2. 網頁排版的規(guī)劃：主要是合理地使用h1、strong、alt等標簽，在網頁中合理地突出核心關鍵詞。

　　切記：千萬不要把網頁中所有的圖片都加上alt注釋，只需要將最重要的圖片，比如產品圖片、人物圖片加上合理的說明。

　　第五步：網站地圖制作和提交

　　做網站地圖之前，我們需要先對Google和Yahoo對網站地圖格式的要求了解一下：

　　Google：要求使用XML格式的網站地圖。

　　Yahoo：要求使用TXT格式的網站地圖。

　　1. 在線制作小型的網站地圖

　　如果你的網站的網頁數量少于500個，那么建議你使用在線的網站地圖制作工具：http：//www.seo.net.cn/sitemap／。

　　打開這個網頁，輸入你的網址，然后點擊開始，幾分鐘后，這個在線工具就會給你制作出(XML)、(html)、(txt)三種不同格式的網站地圖，用戶直接下載到本地電腦上即可。

　　2. 使用工具制作中型網站地圖

　　這里給你推薦一款非常好用的免費的網站地圖制作軟件：Site Map Builder。

　　官方下載地址：http：//www.sitemapbuilder.net/downloads/SiteMapBuilder.zip。

　　這款軟件雖然是英文的，但是操作也非常簡單，打開軟件后，輸入你的網址，然后點擊右邊的按鈕“Extract Links”，軟件就開始分析你網站的所有鏈接。當分析結束之后，你點擊左上角的按鈕：“File >> Save map as >.>”選擇自己要保存的網站地圖格式，然后保存到本地電腦的路徑就可以了。

　　3. 網站地圖的提交

　　向Google提交網站地圖：

　　(1)進入http：//www.google.com/webmasters/tools/login？hl=zh_CN，用你的Google帳戶登錄，然后添加你的網址。

　　(2)接下來按照Google的要求驗證你的網站，你可以選擇html文件驗證。

　　(3)這時候，按照Google的要求，制作一個Google要求的文件名的html文件。

　　(4)用FTP將這個html文件和你的xml格式的網站地圖文件一起傳到你網站的根目錄。

　　(5)確認驗證，回到控制臺，添加你的地圖即可。很快，Google就會根據網站地圖文件來更新你的網站。

　　向Yahoo提交網站地圖：進入英文Yahoo提交網址：http：//search.Yahoo.com/info/submit.html，首先用FTP將你的網站地圖傳到網站的根目錄。打開網址后，選擇Submit Your Site for Free： 用Yahoo帳戶登錄，然后輸入你的網站地圖的URL就可以了。

　　中文Yahoo的提交地圖：進入http：//sitemap.cn.Yahoo.com/mysites，這個操作和Google的差不多，登錄、驗證網站以及提交網址地圖URL。

　　第六步：制訂增加反向鏈接計劃

　　當前幾步的工作完成妥當之后，用戶最重要的就是要制定一個合理的增加反向鏈接計劃，然后選擇幾種合理的增加反向鏈接手段，再按照計劃循序漸進地去做，獲得好排名就只是時間問題了。

　　關于選擇SEO外包服務公司的幾點建議

　　對于絕大部分企業(yè)而言，建議專門招聘或者培養(yǎng)一個SEO專員來做這一塊工作，因為SEO是最重要的一種網站推廣手段，如果SEO工作做好了，你不需要花錢，就可以獲得源源不斷的客戶。這個網站提供SEO培訓：http：//www.seo.net.cn。

　　對于來不及培養(yǎng)SEO專業(yè)人員的企業(yè)而言，如何找SEO外包服務公司，要記住以下幾個原則：

　　1. 不要相信能夠給你承諾排名第一的公司。有可能到第一，但是沒有絕對第一。

　　2. 要查看他們是否有成功案例，或者他們自己的網站的排名好不好。如果不能把自己優(yōu)化好，顯然也難把客戶的網站優(yōu)化好。

　　3. 看看他們的服務流程。一般正規(guī)的SEO公司都是這樣一個服務流程：網站診斷、網站優(yōu)化、SEO培訓、SEO執(zhí)行、SEO效果檢測和維護。如果只是簡單地說給你某一個詞排到多少名，千萬不要輕易相信，因為很有可能他們是采用一些作弊手段，這樣的排名上去了，也不會長久。
　　突出平臺的行業(yè)特性是B2B網站SEO的特色

　　B2B 電子商務網站的SEO策略

　　□文/唐培鈿

　　B2B電子商務網站建站初期，在沒有大量資金進行陸海空多方廣告宣傳推廣的前提下，尋找一種低成本、見效快、效果持久的推廣方法：搜索引擎優(yōu)化(SEO)無疑是最佳選擇。而對于電子商務網站來說，在開發(fā)過程中制定優(yōu)化策略尤為重要，同時SEO是一個綜合、長期項目，需要各部門通力合作開展，并伴隨網站營運的全過程。

　　第一 關鍵詞的分析及定位策略

　　B2B電子商務網站在對關鍵詞進行分析定位時，主要考慮以下幾方面：

　　1. 行話及專門詞匯。

　　2. 搜索客戶的趨向是找產品還是找解決問題方案或文獻資料。

　　3. 搜索客戶是習慣用品牌名還是通用名。

　　4. 同樣的產品是否有多個叫法或別名。

　　5. 對核心關鍵字的擴展，如地名、品牌名、規(guī)格型號等修飾詞的擴展。

　　6. 零星分散的搜索詞積少成多，經常成為來自搜索引擎流量的主導。

　　第二 逆向的優(yōu)化順序及塔尖塔底兩頭齊并重策略

　　B2B電子商務網站不同于小站，其頁面的優(yōu)化價值是逆向順序，即最終頁>專題頁>欄目頁>頻道頁>首頁。所以關鍵詞分配可以按照以下的原則。

　　最終頁：針對長尾關鍵詞。

　　專題頁：針對熱門關鍵詞。

　　欄目頁：針對固定關鍵詞。

　　頻道頁：針對核心關鍵詞。

　　首頁理論上不分配關鍵詞，而是品牌為主，順帶些行業(yè)的泛關鍵詞。

　　作為B2B電子商務網站，產品分類的一級、二級所對應的頁面分別是頻道頁和欄目頁，頁面內容與之設定的關鍵詞相關度是極高的，如配與規(guī)范的URL，頁面的權重會相當不錯，所以一般的頻道頁、欄目頁其固定關鍵詞、核心關鍵詞排名都是比較靠前，真正要下功夫的是最終頁和首頁。最終頁的長尾關鍵詞及首頁的泛關鍵詞通常是比較符合用戶搜索思維、也是用戶搜索最多的關鍵詞，所以網站優(yōu)化重點也就在此兩部分頁面，塔尖塔底兩頭齊并重。

　　第三 網站導航清晰合理，代碼的選擇精簡策略

　　清晰合理的網站導航，對搜索引擎蜘蛛程序來說，是他爬行整站這棵大樹的主干。只有清晰合理的主干，才能讓蜘蛛程序方便快捷地遍歷整棵大樹的枝枝葉葉，盡可能多地收錄網站更深層次的頁面及新生成內容頁面，保障網站每個有實際內容的頁面都能有為網站增加流量的機會。同時網站導航應盡量不要使用flash或圖片、客戶端腳本，對搜索引擎的深度收錄有很大的影響。

　　正確的選擇編寫頁面代碼和精簡頁面多余無效代碼，減少了頁面的體積，使頁面在瀏覽器能夠快速讀取，如果頁面太大，無法快速讀取完，面對搜索引擎蜘蛛程序每秒上億次的運算速度而無法跟上，搜索引擎一般會選擇放棄索引此頁面。目前搜索引擎蜘蛛程序比較友好的頁面編寫方式是DIV+CSS，應該盡量減少表格圈套跟圖片相結合。對各種廣告、合作、交換內容以及其他沒有相關性的信息，可以選擇使用js、iframe等搜索引擎無法識別的代碼過濾掉這一部分信息。

　　第四 內部與外部鏈接策略

　　B2B電子商務網站整站頁面成千上萬，只有通過強大有序的內部鏈接，形成一個六度空間，讓網站所有頁面互聯互通，來提高搜索引擎對網站的爬行索引效率，增強頁面收錄，同時也有利于PR的傳遞，平均站內網頁的權威度，還可提高網站的PV值。

　　網站的外部鏈接也是搜索引擎優(yōu)化極為重要的一項工作，外部鏈接除了提高網站的知名度并帶來流量外，對整站在搜索引擎的權重評分(Google的PR值)也起到關鍵性作用。

　　增加外部鏈接，我們應該遵循的原則是：不與未收錄或受懲罰的網站交換鏈接，鏈接文字中盡量包含關鍵字，盡量得到內容相關的網站外部鏈接，而獲得鏈接的方式可以是合作交換、帶鏈接的軟文推廣、制作鏈接機會和誘餌等。……

　　第五 網站標簽tag及主題的應用策略

　　面對整站成千上萬的頁面，作為B2B電子商務網站，雖然有產品分類進行歸類，但這只是對同一性質的相關信息類別進行歸類，如產品的供求信息和資訊就屬于不同性質的信息，無法進行歸類，這時tag標簽就可以填補這個缺陷，并集中形成內容更加完善的主題頁，使該主題的關鍵詞在搜索引擎中比單頁面具有更大的排名優(yōu)勢。

　　第六 網站內容的搜索引擎友好策略

　　B2B電子商務網站內容的形成，不管是客戶自己發(fā)布，還是網站內部網編的錄入，都需要編輯進行審核修改，網站內容是否對搜索引擎友好，很大程度也還是要取決于頁面內容，所以頁面內容對搜索引擎的優(yōu)化，需要從頁面內容的制作開始：

　　1. 進行換位思考，熟悉客戶對該內容的搜索習慣，來確定最終內容的關鍵詞。

　　2. 重視title、meta的書寫及設置技巧。

　　3. 文中加入相關內容的鏈接并加粗。

　　4. 把握關鍵字的分布及密度。

　　第七 數據分析及熱門時效的關鍵詞策略

　　任何網站都必須有自己的流量監(jiān)測，B2B電子商務網站更不例外，網站流量的數據分析，內容包括網站的搜索引擎頁面收錄情況、網站的訪問量、IP跟PV的比例、各搜索引擎流量比例、關鍵字、使用瀏覽器、屏幕尺寸、地區(qū)分布、回頭客、瀏覽深度、跳出率、瀏覽入口及瀏覽頁面等。……

　　通過對數據的及時分析，調整關鍵詞選詞和其他優(yōu)化策略，及時發(fā)現當前的熱門時效關鍵詞，組織相關專題的制作，爭取排名優(yōu)勢，為網站帶來流量。
　　通過SEO，票務網站分到了節(jié)前票務市場的一杯羹

　　一個票務網站的SEO案例分析

　　□文/郝聰

　　一、網站定位分析

　　中國票務在線的火車票頻道(http：//train.piao.com.cn)定位在中國專業(yè)的二手火車票交易服務平臺。為網民提供火車票轉讓、求購的信息發(fā)布以及最新二手票查詢服務。

　　二、網站優(yōu)化目標分析

　　中國票務在線火車票頻道是有火車票查詢、火車票求購轉讓、列車時刻查詢功能的綜合平臺。網站優(yōu)化目標是能頻繁在搜索引擎結果中排位靠前，將搜索和有關車票信息的用戶都“吸引”到中國票務在線網站上來，并通過豐富的內容和良好的服務，滿足用戶對信息的需求，讓用戶認可火車票頻道，進而接受“中國票務在線”。

　　在這樣的目標要求下，為了讓網站在搜索引擎中表現優(yōu)秀，更容易被搜索用戶發(fā)現，對網站進行全面、細致以及有效的面向搜索引擎的優(yōu)化工作成為當務之急。

　　在對中國票務在線火車票頻道的仔細分析之后，我們認為開展整站優(yōu)化、對頻道進行全方面的優(yōu)化工作，重點在提高搜索引擎收錄網頁的數量、各級網頁級別以及網站權重。同時，我們將分析出的有效關鍵詞通過一些策略合理布置到網頁中，最終提升一系列關鍵詞在搜索引擎的排名。

　　三、關鍵詞分析

　　1. 目標用戶搜索行為分析

　　我們在百度和Google兩個主流搜索引擎上調查了有關“火車票”的相關搜索關鍵詞，總結如圖1(關鍵詞由上至下熱度遞減)。

　　序號 關鍵詞

　　1 火車票查詢

　　2 火車票轉讓

　　3 深圳火車票

　　4 北京火車票

　　5 訂火車票

　　6 火車票網

　　7 上海火車票

　　8 廣州火車票

　　9 火車票預定

　　10 二手火車票

　　在持續(xù)觀察用戶搜索行為趨勢后，我們分析認為：用戶在不同階段的搜索重點是不同的；以客流高峰的春節(jié)時期為例：前期，“火車票預定”之類的關鍵詞搜索量較大，在這個階段，用戶需要的是提供車票預定服務的票點信息；中期：區(qū)域類組合關鍵詞如“北京 火車票”需求量開始增大，在這個階段，用戶開始有目的性地按照區(qū)域查詢車票信息；后期，“轉讓火車票”和“求購火車票”搜索量變大，從行為上分析，越到后期，通過正常途徑買到車票的幾率越低。

　　因此，二手車票交易開始活躍。根據這樣的結果，我們的優(yōu)化工作除了整體完善之外，顯然需要在三個時期側重不同的方向。

　　2. 網站內容分析

　　火車票頻道的內容設置主要包括：用戶發(fā)布的車票轉讓、求購信息、車票團購信息和查詢功能等。綜合分析這些信息內容，我們歸納了幾類關鍵詞：火車票求購、火車票轉讓、轉讓火車票、求購火車票和某地到某地的火車票等。但我們認為：這些信息雖然可以滿足一個用戶的基本需求，但對于具有多樣化需求的用戶而言，內容覆蓋面仍不夠充分。因此，我們使用了一些組合策略，比如：針對不同區(qū)域的用戶顯示當地的信息，于是就產生了“區(qū)域+車票”這樣的組合關鍵詞。

　　綜合以上兩點，我們總結出這次網站優(yōu)化所針對的幾類關鍵詞：

　　(1)熱門通用詞：火車票、火車票查詢、二手火車票——面向前期。

　　(2)區(qū)域組合詞：北京火車票、上海火車票以及廣州火車票等——面向中期。

　　(3)直接需求詞：火車票轉讓、火車票求購、轉讓火車票和求購火車票等——面向后期。

　　(4)精準搜索關鍵詞：某地到某地的火車票、某個車次的火車票⋯⋯

　　顯然，網站內容分析的作用就在于找出網站應該建立但仍未建立的新內容以滿足用戶的搜索需求。

　　四、網站診斷

　　網站診斷是網站優(yōu)化前期的重要準備工作，只有先知道網站目前存在什么問題，才好對癥下藥，快速有針對性地改進網站。

　　在全面分析火車票頻道的鏈接結構、網頁布局設計、關鍵詞分布、網頁模板之后，我們發(fā)現了網站難以被搜索引擎“關注”到，主要是因為以下幾個方面的問題。

　　1. 網頁標題文字過長，缺乏重點性與突出性，未能體現每個網頁中所包含的重點信息。

　　2. 網頁標簽設計缺乏合理性，無法吸引用戶點入。

　　3. 網站內部鏈接結構不合理，網頁之間缺乏關聯性，內容頁缺乏合理的導航，以至用戶不知道如何操作才可以返回上級頁面。

　　4. 網頁中最有價值的信息內容編排不合理，導致廣告信息突出而信息內容不突出，影響用戶對網頁價值的認識。

　　5. 網頁中圖片沒有很好的處理。

　　6. URL設計存在問題。

　　7. 部分功能在程序設計上不利于用戶和搜索引擎(例如：網站查詢頁search.asp，根據用戶查詢關鍵詞顯示相應的查詢結果，但如果沒有觸發(fā)查詢，則search.asp應該顯示全部記錄)。

　　8. 導出鏈接設置缺乏規(guī)劃。

　　9. 資源利用不到位，未發(fā)揮主站和其他頻道的資源優(yōu)勢。

　　10. 缺少網站地圖，有礙搜索引擎對網頁的抓取，影響網頁收錄數量。

　　為此，優(yōu)化用戶操作體驗成為改進網站設置的指導性方向。具體的措施包括以下幾個方面。

　　將國內幾個主要城市的始發(fā)火車票查詢結果以鏈接的形式提供給用戶，用戶只需點擊一下即可在不同城市之間進行搜索結果的切換，而無需用戶在搜索前輸入復雜信息；同時，使各級城市之間產生關聯性，對提升“區(qū)域+火車票”這類關鍵詞的排名很有益處。

　　加強搜索功能，減少用戶搜索時必須輸入的條件項，做到始終可以提供搜索結果，提升用戶的滿意度。

　　滿足部分更喜歡論壇模式而非網站模式的瀏覽者，于是我們在票網論壇(http：//club.piao.com.cn)開設了火車票交易版塊，并在火車票頻道首頁引用論壇中的部分求購、轉讓的帖子，使論壇火車票版塊與火車票頻道互通，將鏈接發(fā)揮到最大的價值。

　　五、整站優(yōu)化策略與執(zhí)行

　　1. 頻道URL問題

　　舊頻道使用的URL是：http：//www.piao.com.cn/train，

　　修改后頻道URL使用二級域名：http：//train.piao.com.cn／。

　　2. 網頁標題

　　首頁：當city參數是bj時，即北京用戶，則網頁標題文字寫成：北京火車票—求購北京火車票—轉讓北京火車票—火車票網—中國票務在線；當city參數是sh時，即上海用戶，則網頁標題文字寫成：上海火車票—上海火車票求購—上海火車票轉讓—上海火車票查詢—火車票網—中國票務在線。

　　其他參數，依次類推；參數指示到哪個地方，網頁標題就根據該地名進行修改。

　　查詢結果頁：當city參數是bj時，網頁標題文字寫成：北京火車票-求購北京火車票-轉讓北京火車票-火車票網-中國票務在線；當city參數是gz時，網頁標題文字寫成：廣州火車票-求購廣州火車票-轉讓廣州火車票-火車票網-中國票務在線。

　　依次類推，city參數指示哪個地方，網頁標題就根據該地名進行修改。

　　3. 網頁標簽優(yōu)化

　　關鍵詞(keywords)：火車票、火車票查詢、訂火車票、北京火車票、上海火車票、火車票預訂、廣州火車票、二手火車票、轉讓火車票、求購火車票和網上訂票。

　　描述(description)：中國票務在線火車票頻道：提供火車票網上查詢，火車票轉讓、火車票求購信息，北京、上海、廣州火車票轉讓和求購以及火車票團購信息。

　　分類(classification)：票務、火車票、二手火車票交易以及網上火車票訂票。

　　作者(author)：火車票-二手火車票-中國票務在線票務總代理-火車票網上訂票。

　　版權(corpright)：Copyright 2004-2005 中國票務在線 版權所有。

　　4. 內部鏈接結構

　　在頻道所有內頁中添加導航鏈接，使網頁之間互鏈互通。

　　(1)內頁增加面包屑導航：

　　火車票詳情頁：火車票網>火車票詳情。

　　火車票查詢頁：火車票網>***火車票查詢(***處動態(tài)顯示區(qū)域，譬如北京、上海、廣州)。

　　(2)在頻道內所有頁面添加指向查詢頁的鏈接(內頁以圖片鏈接的形式體現)。

　　5. 圖片優(yōu)化

　　首頁及所有內頁都添加了指向查詢結果頁的圖片鏈接，這些圖片鏈接都要根據實際查詢結果網頁體現的內容來進行alt文字設計。

　　6. 網頁展示內容優(yōu)化

　　包括重新設置火車票信息顯示條數，根據不同參數，顯示更多區(qū)域關鍵詞，進入火車票信息的鏈接錨文本設計為：“火車票詳情”。

　　7. 整合資源

　　利用自身資源優(yōu)勢，在票網論壇、飛機票頻道、搭車頻道添加火車票頻道的鏈接，形成以票為主題的鏈接群。

　　8. 鏈接廣泛度

　　在網站鏈接廣泛度建設上，我們采用了三種策略：

　　(1)友情鏈接：設置鏈接交換原則，并與一些高質量的網站交換鏈接，以提升網站權重。

　　(2)網站合作：通過欄目合作、廣告位交換、合作鏈接的方式與中小型論壇、網站達成鏈接上的合作。

　　(3)軟文推廣：在各個相關平臺發(fā)布軟文，增加曝光度和外部鏈接。

　　9. 網站地圖

　　分類制作了XML格式和HTML格式網站地圖，XML格式網站地圖提交給Goolge以加快對網頁的抓取速度；HTML格式網站地圖加快Google對重要頁面的索引。

　　六、效果分析與反饋

　　網站開展整站優(yōu)化前，火車票頻道日訪問量為2000獨立IP，平均每個用戶訪問5個網頁；整站優(yōu)化后，火車票頻道最高日訪問量達到60390獨立IP，發(fā)生在1月23日，平均每個用戶訪問7個網頁左右；從鐵路資訊文章的點擊情況看，資訊文章、加開列車、FAQ為PV增長做了很大貢獻。(51.la統(tǒng)計)

　　直接輸入網址訪問的用戶占總量的20.3%，說明用戶對火車票頻道的認知度較高，并對網站優(yōu)化后的信息組織方式和鏈接導航滿足，說明我們在用戶體驗方面的優(yōu)化取得了很好的效果；網站優(yōu)化后主要關鍵詞排名情況如圖2～圖4所示。

　　圖2 關鍵字優(yōu)化排列情況(1)

　　圖3 關鍵字優(yōu)化排列情況(2)

　　圖4 擴展關鍵詞排名情況

　　中國票務在線火車票頻道經過整體的網站優(yōu)化之后，網站流量得到大幅度提升并創(chuàng)造了該頻道歷史最高流量、網站主要關鍵詞和長尾關鍵詞也在Google和百度搜索引擎上獲得了優(yōu)勢排名，產品經過優(yōu)化改造方便了用戶。

　　可以說，中國票務在線利用了節(jié)前火車票需求旺季的機會，通過搜索引擎營銷大大提升了品牌知名度。